Как происходит заказ?

Когда мы получим заявку, наш специалист созвонится с вами по указанным контактным номерам телефона или напишет на электронную почту и согласует следующие моменты:

  • комплектацию заказа и его стоимость;
  • время получения товара, которое будет удобно вам;
  • адрес.

Также, можно уточнить любые детали и решить возможные нюансы касательно доставки заказа.

Позвоните нам, пожалуйста, если вы оформили заказ, но наши сотрудники не смогли связаться с вами на протяжении дня. Иногда происходят случаи, когда указанный телефон недоступен или в контактные данные вкралась ошибка. Мы будем благодарны, что делаете шаг навстречу! В согласованный временной период по адресу доставки курьер привезет Ваш заказ. Доставка нашими сотрудниками осуществляются до подъезда. Если есть необходим подъем на этаж или услуги сборки тренажеров, заранее проинформируйте нашего консультанта.

Самовывоз

Уважаемые покупатели! Благодаря самовывозу вы можете значительно сэкономить на доставке. Вы можете купить товар самостоятельно в наших магазинах, адреса и схему расположения которых вы найдете на странице контакты.

Доставка по Москве
* до подъезда, в пределах МКАД +10 км
Стоимость заказа Стоимость доставки
до 9 999 руб. 500 руб.
10 000 руб. и более бесплатно

Возможен самовывоз из ТЦ "Авиапарк" и БЦ "Neo Geo".

Доставка по Москве осуществляется в течение 1-3 дней.

Доставка за пределы МКАД +10 км до ЦКАД
Стоимость заказа Стоимость доставки
9 999 руб. и менее 1000 руб.
от 10 000 до 30 000 руб. 50 руб/км, начиная с 11 км
30 000 руб. и более до ЦКАД бесплатно, далее 50 руб/км
Доставка в регионы России
Стоимость заказа Стоимость доставки
до 30 000 руб. по тарифам транспортной компании + 500 руб.
от 30 000 руб. бесплатно (если сумма доставки не более 10% от стоимости заказа)

Бесплатная доставка не распространяется на покупку товара в кредит и рассрочку.

Доставка через ТК только по 100% предоплате, стоимость рассчитывается по тарифам ТК.

В зависимости от расположения склада, на котором находится оборудование, сроки доставки могут варьироваться от 3 до 10 дней.

Отправка заказов до ТК в г. Москва для дилеров 700 руб.

Доставка для юридических лиц

Способ доставки определяется продавцом: она может производиться как собственной службой Vivasport.ru, так и сторонними перевозчиками.

Доставка и сборка тренажеров в регионы осуществляется на индивидуальных условиях.

Подробности вы можете узнать у менеджеров-консультантов по телефону +7 800 500-71-99.

Внимание! Дополнительная информация

При доставке покупатель должен осуществить проверку на предмет механических повреждений и удостовериться в полной комплектации. По окончании тщательного осмотра необходимо оставить подпись в накладной, которая будет подтверждать, что внешние повреждения отсутствуют. После подписания Вами накладной претензии по поводу внешнего повреждения и недостаточной комплектации не принимаются. Если Вы заказали услугу сборки и установки оборудования, то после подписания накладной наши сотрудники установят Ваше приобретение. Помните о том, что данную услугу предоставляют только специалисты нашего интернет-магазина. Сотрудниками транспортной компании такие услуги не предоставляются.

  • Обрешетка — дополнительная плата.
  • Рассылка товаров стоимостью до 10 000 руб. осуществляется через курьерскую службу 2 раза в неделю.
  • Стоимость доставки и сборки профессионального оборудования для тренажёрных залов согласовывается и рассчитывается отдельно.
Подъем и сборка домашнего спортивного оборудования

Бесплатная сборка домашнего спортивного оборудования распространяется на следующие категории товаров:

  • Велотренажеры;
  • Эллиптические тренажеры;
  • Беговые дорожки;
  • Гребные тренажеры;
  • Степперы;
  • Силовые комплексы и мультистанции;
  • Турники, рамы, подставки;
  • Скамьи для жима;
  • Штанги, гантели.

Доставка оборудования до подъезда бесплатная. Доставка товара весом более 20 кг до квартиры - 200 руб/этаж (при наличии лифта или без него).

Решение проблем

При возникновении каких-либо проблем при эксплуатации спортивных тренажеров или при обращении в сервисный центр, звоните по телефонам:

+7 (800) 500-71-99

+7 (495) 846-66-01

Или оставьте онлайн-заявку.

Мы обязательно поможем Вам.